Ben je nieuwsgierig hoe wij met klachten omgaan, of heb je een klacht?
Wij doen er natuurlijk alles aan om jou te helpen en met jou mee te denken, met als einddoel dat jij tevreden bent. Maar wij blijven natuurlijk ook gewoon maar mensen, net zoals onze partners.
Wij gaan het oplossen, echt.
Hoe gaan wij het oplossen?
Allereerst vinden wij het belangrijk dat jij jouw verhaal kwijt kan.
Vertel ons waarom jij ontevreden bent, wat er mis is gegaan en hoe wij dit kunnen oplossen.
Wanneer jouw klacht over een van onze partners gaat, dan gaan wij dit samen met hen oplossen.
Zij hebben een goede service natuurlijk ook heel hoog in het vaandel staan.
Zij staan daarom altijd voor je klaar om klachten samen op te lossen. Het is namelijk helemaal niet de bedoeling dat jij ontevreden bent.
Schroom dus vooral niet en bel ons gewoon even op, stuur een mailtje of een brief. Wij laten jou niet in de kou staan.
Hoe komen wij in contact met elkaar?
Stuur je mail naar klantenservice@greenlocalshopping.com
Wij zullen de klacht neerleggen bij onze partner zodat zij het kunnen oppakken samen met jou.
Heb je onverhoopt toch het idee dat je er met ons niet uitkomt?
Dan is het ook mogelijk om jouw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via
We gebruiken cookies om content en advertenties te personaliseren, om functies voor social media te bieden en om ons websiteverkeer te analyseren. Ook delen we informatie over uw gebruik van onze site met onze partners voor social media, adverteren en analyse. Deze partners kunnen deze gegevens combineren met andere informatie die u aan ze heeft verstrekt of die ze hebben verzameld op basis van uw gebruik van hun services. U gaat akkoord met onze cookies als u onze website blijft gebruiken.
Noodzakelijke cookies maken de kernfunctionaliteit van de website mogelijk. Zonder deze cookies kan de website niet naar behoren functioneren. Ze helpen om een website bruikbaar te maken door basisfunctionaliteit mogelijk te maken.
Marketingcookies worden gebruikt om acties van bezoekers op de website bij te houden en te verzamelen. Cookies slaan gebruikersgegevens en gedragsinformatie op, waardoor advertentieservices zich op meer doelgroepen kunnen richten. Op basis van de verzamelde informatie kan ook een meer aangepaste gebruikerservaring worden geboden.
Een set cookies om informatie te verzamelen en te rapporteren over websitegebruiksstatistieken zonder individuele bezoekers van Google persoonlijk te identificeren.